Ziyaretçi ve Refakatçı Kuralları
11 Ekim 2021


ZİYARET SAATLERİNDE UYULMASI GEREKEN KURALLAR

  • Hasta ziyaretlerinizi, aynı anda bir ziyaretçi bulunacak şekilde ayarlayınız.
  • Hastalarınızın sağlığı için lütfen ziyaretlerinizde hastaneye yiyecek getirmeyiniz.
  • Hasta ziyaretini, hastanemizin belirlediği ziyaret saatleri içinde kliniklerde, hafta içi 13.00-14.00 ve 19.00-20.00 (resmi tatil günleri haftaları dahil), yoğun bakımda, hafta içi ve hafta sonu 15.00-16.00 saatleri arasındayapılmaktadır.
  • Canlı çiçekler enfeksiyon, alerji vb. artırdığı için, hastanemizde kabul edilmemektedir.
  • Çocuk ziyaretçi, çocuğunuzun sağlığı açısından uygun değildir.10 yaşın altında çocuk ziyaretçi alınmamaktadır.
  • Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka el hijyeninize özen gösteriniz; ellerinizi yıkayınız ve /veya dezenfekte ediniz.
  • Hasta yataklarına oturmayınız.
  • Diğer hastaları rahatsız edecek şekilde yüksek sesle konuşmayınız.
  • Ziyaret süresinin 12 dakika ile sınırlandırılmasına ve odada 1 kişiden fazla sayıda ziyaretçi olmamasına özen gösteriniz.
  • Ziyaret saati sonunda, görevlilerin uyarılarını beklemeden hasta odalarından ayrılınız.
  • Yoğun Bakım Üniteleri tek yataklı üniteler değildir. Hastanızın yanında başka hastaların da aynı ünitede tedavi aldığını unutmayınız. Hastaların herhangi biri açısından uygun olunmadığında, ziyaretçi saati gelmesine rağmen, Yoğun Bakım Ekibi’nin sizleri Yoğun Bakım Ünitesi’ne kabul etmesi gecikebilir. Bu durumda lütfen sabırlı olup sizlere bilgi verilmesini bekleyiniz ve izinsiz olarak Yoğun Bakım Ünitesi’ne girmeye çalışmayınız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. Daha sağlıklı bir yaşam için hizmetinizdeyiz.



    REFAKATÇILARIN  UYMASI GEREKEN KURALLAR

    • Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullar sağlanmıştır. 
    • Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması beklenmektedir.
    • Yoğun Bakım Ünitemizde refakatçi uygulaması yoktur.
    • Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirecektir. Lütfen kalmak için ısrar etmeyiniz.
    • 18 yaşından küçük, ciddi kronik hastalığı olan, engelli kişilerin refakatçı olması uygun değildir.
    • Refakat kartınızı yanınızda bulundurunuz. Yemek hizmetini bu şekilde alacaksınız.
    • Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uymalıdır.(El hijyeni, düşme riski eğitimi vb.)
    • Refakatçinin, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında her hangi bir uygulamada bulunması; yiyecek, içecek vermesi yasaktır.
    • Kadın Hastalıkları ve Doğum servisinde erkek refakatçi kalması uygun değildir.
    • Hastanızda bir sorun olduğunda servis hemşirenize bildiriniz.
    • Hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermelidir.
    • Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.
    • Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir. 
    • Hekim tarafından ziyaret yasağı konulan hastanın ziyaret yasağını diğer hasta yakınlarına duyurmanız gerekmektedir.
    • Hasta dolap ve etejerlerine yiyecek koymayınız.
    • Pencerelerden aşağıya hiçbir şey atmayınız, pencerelere bir şey koymayınız.
    • Refakatçiler hastane içinde tütün ve alkol kullanmayacaktır. İçenler hakkında ilgili kanunla işlem yapılır.
    • Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamanız, gürültü yapmamanız gereklidir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir. 
    • Tüm şikâyetlerinizi hastanemiz “Hasta Hakları Birimi” ne iletebilirsiniz.
    • Görüş ve önerilerinizi, öneri ve şikâyet kutularımıza yazıp bırakarak hastane idaremize bildirebilir veya https://sincandh.saglik.gov.tr/ adresine yazabilirsiniz.